Politique de confidentialité

Technologies Innovelier S.E.N.C. respecte la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec. Cette politique explique ce que nous recueillons, pourquoi, et comment exercer vos droits.

Renseignements recueillis

Nous recueillons des renseignements vous concernant seulement si vous nous écrivez par le formulaire de contact :

• votre nom ;
• votre adresse courriel ;
• le nom de votre entreprise et sa taille, par tranche d’employés ;
• le motif de votre demande et le problème principal que vous souhaitez régler ;
• votre message, s’il y a lieu ;
• la date et l’heure de votre consentement.

Ces renseignements servent uniquement à vous répondre et à assurer le suivi de votre demande. Nous ne les utilisons pas pour de la prospection et nous ne les vendons pas.

Cloudflare, qui héberge le site, traite aussi votre adresse IP pour afficher les pages et bloquer les envois abusifs. Elle n’est pas enregistrée avec votre message.

Qui y a accès

Seuls les associés de Technologies Innovelier S.E.N.C. lisent vos messages. Trois fournisseurs techniques les traitent pour notre compte, parfois hors du Québec, notamment aux États-Unis : Cloudflare (hébergement du site), Resend (envoi des courriels) et Google (boîte courriel Gmail).

Durée de conservation

Nous conservons vos messages pendant 24 mois après notre dernier échange, puis nous les supprimons.

Témoins et traceurs

Ce site n’utilise aucun témoin (cookie) ni traceur. C’est pourquoi il n’affiche pas de bannière de consentement.

Vos droits

Vous pouvez en tout temps :

• demander à consulter les renseignements que nous détenons sur vous ;
• les faire corriger ;
• retirer votre consentement et en demander la suppression.

Pour exercer ces droits ou porter plainte, écrivez au responsable de la protection des renseignements personnels, à l’adresse ci-dessous. Nous répondons par écrit dans un délai de 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.

Si un incident de confidentialité touche vos renseignements et présente un risque de préjudice sérieux, nous avisons la Commission d’accès à l’information et les personnes concernées.

Responsable de la protection des renseignements personnels

• Titre : responsable de la protection des renseignements personnels, associé de Technologies Innovelier S.E.N.C.
• Courriel : contact@innovelier.com
• Technologies Innovelier S.E.N.C., Québec, Québec, Canada